岗位职责：

1、负责编制和落实物业管理工作计划，组织协调物业管理各项工作的开展；
2、确定物业管理服务标准和考核指标，监督服务质量并进行评价；
3、维护物业设施的正常运行，协调处理突发事件，及时解决客户投诉等问题；
4、管理物业收支情况，负责物业费用收取、统计、分析和监督；
5、维护客户关系，协助公司完成其他工作。

任职要求：

1、具备物业管理相关专业背景，大专及以上学历。
2、5年及以上相关工作经验，熟悉物业管理流程，具有物业全周期管理经验，有五大行写字楼物业管理经验优先。
3、具备较强的沟通、协调能力、团队管理能力和服务意识。
4、具有较高的责任心和敬业精神，具备较强的工作执行能力。