1、使用手机，在微信中搜索小程序【移民局12367】；
2、进入小程序后，选择“中国公民服务”；
3、点击“证件换补发网上申请”。
登录国家移民管理局，点击“证件换补发网上申请”。
注：首次登录的用户需要先注册。
温馨提示：微信搜索公众号【西安本地宝】，关注后在对话框回复【护照】快速进入西安办理出入境证件签注网上预约+查询入口，获取护照/港澳通行证办理指南+线下办理地点+咨询电话，持续追踪出入境最新政策等。
