【导语】：西安铁路局网上订票和电话订票流程，怎么取票，取票要带什么证件，取票地点是哪里，小编一一为你讲解。
一、西安铁路局火车票预售期(2014年12月1日起执行)
电话订票/网上订票预售期：
电话订票预售期：4-60天 (含购票当天，下同)(开车前3天的车票不可以通过电话预订)
网上订票预售期：1-60天 (开车前2小时停止办理)
二、代售点或火车站窗口预售期：(点击查看2015年火车票窗口预售期详细信息)
预售期为1-58天(部分车站窗口可能会根据实际情况调整)
三、西安铁路局电话订票使用说明(点击查看：2015春运火车票电话订票成功技巧)
1)订票电话：95105105 96688
2)电话订票系统开放时间： 7:00-23:00 (其它时间可以进行信息查询，不提供订票)
3)订票电话拨打方法：陕西省内城市可以直接拨打95105105或96688，局管外省市拨打029-95105105或029-96688
4)订票电话通话费：按普通市话收费。
5)电话订票可订票种：可以预订西安铁路局属下车站发往全国各地车站的全价票、儿童票、学生票、伤残军人票。
6)订票有效证件：二代身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。(证件号码遇字母时，请按“*”键代替)
7)订票张数限制：每次电话可预订同日期同车次同席别同一发站和到站车票3张。
8)取票期限：当日12：00前预订的车票必须在次日12：00前取票;当日12：00后预订的车票必须在次日24：00前取票。否则系统自动取消订单。(具体以订票成功时系统播报的语音提示为准)
9)取票地点：全国通取，火车站或代售点均可取票。(伤残军人车票仅限在车站办理;办理学生票的代售点需要有学生票优惠卡读卡器。点击查看西安火车票代售点详细信息)
10)取票流程：凭订单号及订票时所使用的身份证件取票。(学生票需另外出示学生证和电子优惠卡、伤残军人票需另外出示伤残军人证)
11)取票费：火车站取本地车票不收手续费，火车站取异地车票收取每张票5元异地取票费。火车票代售点取票收取每张票5元服务费。没有其它任何附加费用。
温馨提示：订票前请准备好纸笔，查询好到站的电话区号，准备好身份证号码，以便顺利订票和记录订单号码。以上信息仅供参考，可能系统流程发生细微变化，请根据语音提示操作。
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