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2020陕西旅游年票使用指南

【导语】:欢迎阅读2020陕西旅游年票使用指南,包括照片粘贴、年票咨询问答等。

  年票使用须知

  1、年票自1月1日启用、截止到12月31日。景区另外标明使用时间的,则以该景区标明的时间为准。

  2、年票仅限本人在有效期内使用,不得转借他人。景区工作人员有权验证照片、签名、身份证等信息是否相符,否则有权拒绝使用。

  3、年票售出后遗失不补,毁坏不换。仅防伪膜损坏的,持原卡人照片到年票办换膜,交工本费10元;磁卡消磁时可免费补磁。

  4、年票有效期内,景区因重大活动而调整接待时间的,将在年票官网公告;景区因气候环境等影响而临时调整开放时间的,以景区公布为准。各年票票友群、俱乐部等组织重大活动时,应与景区提前联系。

  5、年票有效期内,如景区采取免票或门票优惠措施,发行单位不受理退赔;如景区经批准门票提价,持卡人应补差价。

  如何贴照片

  1、先把照片剪切成1寸大小,即正好能放进年票卡正面的白色凹槽内。在凹槽处涂抹胶水,以便贴膜的时候照片不至于移动。

  2、将剪好的1寸照片放进凹槽

  3、将年票卡塑料薄膜上的白色油纸揭开

  4、一边慢慢揭掉白色油纸,一边慢慢推动薄膜,直至将照片贴合到年票卡上

  5、贴的过程中,关键的一步是把印章必须贴在照片上,一旦贴好,请勿试图再揭开重新粘贴或者更换照片,否则这张卡就会作废。

  年票咨询问答

  1、使用时景区不认或有其他问题,到哪里投诉?

  答:联合年票已经有多年的基础,法律制度、财务措施、技术体系等相当完备,尽可放心使用。我们也制定了各种配套措施应对万一的情况。进不了景区的多数原因是没贴本人照片、没签名、年票编号擦掉、年票不在有效期内。也存在景区个别工作人员无故拒绝持卡进门,或年票消磁而刷卡失败的情况。这时请当即拨打客服电话400-7008-448,或联系各省年票办热线,我们都会及时为您解决。若当时协调不了,经客服登记卡号和个人证件后,游客可先买票进门。凭购买的门票单据,年票办予以报销。

  2、如果照片的膜坏了,或者磁卡消磁了怎么办?

  答:如果照片保护膜损坏、或照片上印章磨损掉时,需到年票办重新更换防伪膜,要带上原来贴的照片和本人新的照片,交10元工本费。如果磁卡消磁刷不出来,可联系各省年票办免费补磁,或邮寄到该办处理。进景区时没来得及补磁的游客,可刮开年票背版的防伪码,交工作人员手工验票。

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