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陕西旅游年票一卡通咨询问答汇总
2014-01-14 20:56【我要纠错】

  1、请简单介绍一下这个联合年票 ?

  答:这张联合旅游年票卡,是在陕西、山东、河南、河北、北京年票的基础上扩版发行,实现了更实惠,更方便的一卡通行全国的资源整合,包含跨省联合的612家景区,其中445家全年免票,累计减免景区门票价值2.25万元。拥有这张卡,全年出行就非常省心、省钱、省事。

  2、 如何购买年票?办理年票时需要照片吗?

  答:办理年票非常简单。购买时不需要现场照相或提供照片,购票后自己贴照片即可。用随卡配备的防伪膜,可以自动把印章盖到照片上。这样的方法很适合团购,比如说一个单位派人买回100张,分到50个人手中;一个人领回2张,再送给1个人。每个人回家后自行贴照片,就完全变成自己的卡了。试图把已贴好照片的年票更换他人照片,会导致此张年票失去防伪印章的标志而作废。进景区必须验证本人照片和防伪印章,这个制度很严格。

  3、年票办理后何时启用?有黄金周假期的限制吗?

  答:新年票自2014年1月11日发行启用后,年票有效期自游客贴好本人照片并签名之日起截止到2014年12月30日。年票有效期内按照本手册上景区标明的时间使用,未标明的按年票正常期限使用。绝大多数景区都没有五一、十一等假期的限制,但个别景区因建设、维护、封山、庙会、举行大型活动等是有时间限制的,具体时间手册内有详细说明,请大家注意出行前仔细阅读手册,留意景区公告及官方网站公告。所持年票背版印刷的有效期是准确的,全国的景区验票机也有对应设置,私自涂改年票时间是无效的。持旧版年票的用户,只能使用旧版手册,与新版手册的景区内容和系统设置不同,不可混淆。

  4、使用时景区不认或有其他问题,到哪里投诉?

  答:联合年票卡已经有多年的基础,加盟景区都安装了先进的电子验票系统,游客尽可放心使用。根据可能出现的情况,我们制定了非常详细的、应对各种状况的配套措施。出行前首先要检查是否已贴好本人照片、年票是否还在有效期内。若非本人原因,遇到加盟景区个别工作人员无故拒绝持卡进门,或者因年票消磁而刷卡失败时,请及时拨打客服电话029-83136688,或联系各省旅游年票办公室的热线,我们会及时为您解决。若当时协调不了,经客服人员登记卡号和个人信息后,游客可先买票进门,后凭购买的门票单据到年票办公室进行报销。

  5、照片膜翘边、坏了或者消磁如何处理?

  答:照片防伪保护膜翘边,只要不影响防伪章,仍然可以使用;也可以到代办点重新更换一张,本人带上原票和照片交10元工本费即可。遇到磁卡消磁的情况,应联系各省年票办补磁,或邮寄到该办处理。进景区时没来得及补磁的游客,可刮开年票背版的防伪码,在景区工作人员的指导下进行手工验票。

  6、我时间有限,只有空去1个城市甚至几个景区,买年票值不值?

  答:一张年票,可以走遍中国98个城市,全年畅游612家景区,既非常实惠,又特别便利,是实实在在的物超所值。当景区的门票使用,算算票价就知道推出这个产品的价值。当你家乡的年票,一年内使用是不限次数的,想去多少次就去多少次。不但如此,你还拥有北京年票、焦作年票、晋中年票、邯郸年票、青岛年票、锦州年票、兰州年票、徐州年票等,游一个城市仅一元!

  最后,我们衷心感谢广大市民对联合年票的关爱。感谢所有加盟单位对联合年票近百万用户的热情接待;感谢所有代办机构把景区的优惠送到市民手中。祝所有的朋友们和家人一起,都能享受到联合年票带来的快乐。

  常逢周末即临假期,不定哪天出门,没有年票不也得花上百元?

  一张年票,万分情意,能为您的家庭和单位带来精彩!

  一张年票,万元大礼,98城市408景区全年尽览!

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