【导语】：咸阳市12345政务服务便民热线于2014年7月开通，具体招聘条件及报名方式详见本文！
咸阳市12345政务服务便民热线于2014年7月开通，是受理群众政策咨询、意见建议、投诉举报、非紧急类求助的公共服务平台，在方便群众诉求、加强效能建设、服务领导决策、展示政府形象等方面承担着重要作用。现因工作需要，咸阳市12345政务服务便民热线中心面向社会公开招聘5名平台受理人员。
一、岗位职责：
(1)受理企业、群众通过不同渠道反映的诉求问题，记录后，分类进行处理;同时处理并线运行的其它部门服务热线的接听工作;
(2)集中问题、重大问题及时汇总并上报;
(3)积极参加部门业务培训及学习，提升自身业务能力。
二、岗位要求：
(1)具有良好的职业素养，遵纪守法，品德端正，无违法违纪行为;
(2)大专及以上学历，熟悉办公软件，文字录入50-60字/分钟，专业不限;
(3)身体健康，年龄在22-35周岁;
(4)普通话标准，有一定陕西方言基础;
(5)有耐心、细心，条理清晰;
(6)稳定性强，有较强的沟通引导能力及团队协作能力。
三：工作时间及地点：
热线中心实行7*24小时轮班制，分为早班、中班、夜班，具体工作时间由单位根据各项工作进行统一调配，工作地点咸阳市乐育北路2号。
四、薪资福利：
薪资：底薪3200+全勤奖200+工龄工资+餐补200+绩效提成+月度考核奖+评优奖励+夜班补助
福利：缴纳五险(试用期1个月后缴纳)
五、招聘流程：
(1)报名时间：11月7日-11月10日。
报名方式：应聘者请将个人电子版学历证明、个人简历、身份证复印件发送至电子邮箱(2036978785@qq.com)。
(2)面试时间：11月11日9:00(面试人员将以电话通知)
(3)面试地址：咸阳市乐育北路2号渭城区智慧健康养老时间银行8楼。
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